Wat je nodig hebt om Google Analytics 4 voor je webshop in te richten
Voor een goede inrichting van Google Analytics 4 op je webshop heb je drie dingen nodig: een Google Analytics account, toegang tot je webshopomgeving en een duidelijk beeld van welke conversies voor jou belangrijk zijn. Denk aan aankopen, nieuwsbriefinschrijvingen, het toevoegen van producten aan de winkelwagen of het starten van het afrekenproces. Zonder duidelijke doelen kun je wel meten, maar leer je weinig.
Belangrijke basisinstellingen in Google Analytics 4
Maak in je Google Analytics account een nieuwe property aan en kies voor Google Analytics 4. Controleer eerst de basisinstellingen zoals tijdzone, valuta en databehoud. Stel je databehoud niet te kort in, anders verlies je historische gegevens die je juist nodig hebt om trends in je webshop te zien. Koppel vervolgens je webshopdomein via de gegevensstream en plaats de gegenereerde tag op alle pagina’s van je webshop.
Conversies correct meten in Google Analytics 4
In Google Analytics 4 werken conversies anders dan in de oude versie. Alles begint met events. Een event is elke actie die een bezoeker uitvoert op je webshop, zoals een klik op de call to action knop of het afronden van een betaling. Door de juiste events te definiëren en te markeren als conversie zorg je ervoor dat je omzet en belangrijke acties goed worden vastgelegd.
Belangrijke e-commerce events en conversies
Voor webshops zijn vooral e-commerce events essentieel. Denk aan het bekijken van een product, het toevoegen aan de winkelwagen, het starten van de checkout en het voltooien van een aankoop. Gebruik bij voorkeur de standaard e-commerce events die Google adviseert, zodat rapportages en koppelingen met andere Google producten beter werken. Markeer minimaal het event voor een voltooide aankoop als conversie, maar voeg ook andere belangrijke stappen toe als conversie om inzicht in je funnel te krijgen.
Gebruik van Google Tag Manager voor flexibele metingen
De meeste webshops profiteren van het gebruik van Google Tag Manager. Hiermee beheer je alle meetcodes centraal, zonder steeds in de code van je webshop te hoeven werken. Via Google Tag Manager kun je eenvoudig de Google Analytics 4 tag plaatsen, extra events inrichten en testen voordat je ze live zet. Dit maakt je meetopzet flexibeler en verkleint de kans op fouten.
Testen of je conversies echt goed doormeten
Voordat je op de data vertrouwt, moet je testen. Gebruik de voorbeeldmodus in Google Tag Manager om te controleren of events op het juiste moment worden afgevuurd. Kijk daarna in de realtime rapporten van Google Analytics 4 of de events en conversies binnenkomen zoals verwacht. Door een volledige testbestelling te doen in je webshop zie je direct of omzet, aantallen bestellingen en conversies correct worden geregistreerd.
Van meten naar optimaliseren met Google Analytics 4
Als alles goed is ingesteld, kun je met Google Analytics 4 meer dan alleen bezoekers tellen. Analyseer welke verkeersbronnen de beste conversieratio en hoogste omzet opleveren, welke productpagina’s vaak worden bekeken maar weinig verkopen en waar bezoekers afhaken in de checkout. Door deze inzichten te gebruiken voor aanpassingen in je webshop werk je continu aan een hogere conversie en meer omzet.
